¿Cuánto tarda mi pedido?
Enviamos a todo México con envío gratis. El plazo estimado de entrega es de 7 a 9 días hábiles. Te enviaremos tu número de seguimiento en cuanto salga tu pedido.
¿Cómo elijo mi talla?
Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande. Si tienes dudas, escríbenos desde la página de contacto con tus medidas y te ayudamos a elegir.
¿Puedo cambiar la talla?
Por supuesto. Si tu talla no es la ideal, te enviamos la correcta sin costo dentro de los 30 días posteriores a la entrega, y no necesitas devolver nada. Escríbenos con tu número de pedido, una foto de la etiqueta y tus medidas, y te acompañamos a elegir la talla exacta. Consulta los detalles en nuestra política de cambios y devoluciones.
¿Qué incluye cada oferta?
El precio de cada oferta incluye todas las piezas del paquete, en la misma talla y color.
¿Cómo puedo pagar?
El pago se hace en línea, de forma segura, al finalizar tu compra.
¿Desde dónde se envía mi pedido?
Los pedidos se envían desde el extranjero. Por eso el plazo de entrega es de 7 a 9 días hábiles. Recibirás un correo con el seguimiento.
¿Puedo devolver una prenda íntima?
Por higiene, no aceptamos devoluciones de prendas íntimas abiertas, usadas o lavadas. Si hay un defecto o un error en tu pedido, escríbenos y lo resolvemos. Más información en la política de cambios y devoluciones.